สื่อสารยุคใหม่ กับ twitter ตอนที่ 1

เพื่อนๆ เปิดเว็บ Pocket PC Thai dot Com คงสังเกตเห็นว่าทางขอบขวาของเว็บจะมีข้อความคล้ายๆประกาศของเว็บว่ามีบทความ ใหม่ๆอะไรบ้าง แล้วตรงล่างสุดของประกาศพวกนี้ก็คือคำว่า Follow me in twitter แล้ว twitter นี่มันคืออะไร นั่นสิครับ ความจริงแนวคิดของ twitter (ใช้ตัวอักษรเล็กทั้งหมด) นั้นง่ายมากนะครับ แต่อธิบายยากพิลึกเลย สิ่งที่น่าจะเทียบเคียงกับ twitter ได้ใกล้ตัวที่สุดก็น่าจะเป็นการ Chat ครับ ไม่ว่าจะเป็น MSN, Gtalk หรือสมัยก่อนก็ ICQ นั่นแหละ คือเป็นการส่งข้อความสั้นๆคุยกันระหว่างผู้ใช้งาน Internet แต่ไม่เหมือนเสียทั้งหมด

สิ่งที่แตกต่างกันคืองี้ครับ การ Chat จะเป็นการคุยตอบโต้กันตามเวลาจริง คือพอเราส่งข้อความ ข้อความนั้นก็จะไปโผล่ที่ด้านผู้รับทันที คือเป็นการส่งแบบ Push แต่ผู้รับจะมาอ่านเมื่อไหร่ จะตอบเมื่อไหร่ก็แล้วแต่เขานะครับ ข้อความมารอไว้แล้ว แต่ twitter พอผู้ส่งส่งข้อความ มันก็จะไปที่เว็บ http://www.twitter.com แล้วรอว่าจะมีเพื่อนเรามาอ่านหรือเปล่า คือฝ่ายคนอ่านจะต้องเข้ามาอ่านเอาเอง คือเป็นการรับแบบ Pull twitter จึงออกจะคล้ายกับ Bulletin Board ที่เอาแผ่น Post-It เขียนข้อความแปะไว้ รอคนเข้ามาอ่าน คนที่มาอ่านก็อาจจะแปะข้อความของเขา เป็นเรื่องใหม่ หรืออาจจะแป๊ะข้อความคุยโต้ตอบกับข้อความของเราก็ได้

พื้นฐานของ twitter มีแค่นี้จริงๆครับ แล้วเราจะเลือกดูข้อความของใครดี เพราะดูเหมือนคนตั้งมากมายจากทั่วโลกมาเขียนข้อความไว้เต็มไปหมด ตรงนี้แหละครับ เริ่มเข้าเรืองแล้ว ก่อนอื่น เราอาจจะอ่านบทความนี้จนจบก่อนครับ แล้วถ้าเห็นว่า เออ เข้าทาแฮะ ค่อยมา Sign Up กับเว็บ http://www.twitter.com แล้วค่อยลงมือก็ได้ครับ ถ้าอ่านแล้วก็รู้สึกงั้นๆ จะได้ผ่านไป Following เราสามารถเลือกอ่านข้อความจากคนทีละคนได้ครับ โดยการ Follow คนที่เราคิดว่าเขาคุยเรื่องเดียวกับเรา อาจจะเริ่มโดยการดูข้อความของคนไดคนหนึ่งก่อนเช่น http://www.twitter.com/pocketpcthai หรือของผู้เขียนเอง http://www.twitter.com/angkut ข้อความความพวกนี้เรียงลำดับจากขอความล่าสุดไลลงไปเป็นขอความที่เก่าขึ้นเรื่อยๆ ตรงลำดับขอความพวกนี้เราเรียกวา Time line ครับ

หากเราสนใจ Time line ของคนนี้ เราก็จัดการ Follow ได้เลย โดยการคลิกที่ Follow คราวนี้พอเราเปิดเข้ามาในหน้าของเรา ก็จะมีข้อความที่คนคนนั้นแปะไว้ใหม่ขึ้นมาให้เราอ่าน เราก็สามารถเขียนตอบเขาไปได้ด้วย

ที่ด้านขวาก็จะมีกลุ่มของ Icon ที่บอกว่า มีใครที่ Follow คนคนนี้บ้าง คนที่เล่นบ่อยๆอาจจะมี Follower เป็นร้อยนะครับ เราก็สามารถคลิกไปที่แต่ละคนเพื่อดู Time line ของเขาว่าคุยอะไรไว้บ้าง และเช่นเคย เราสามารถ Follow เขาได้ หากเห็นว่าน่าสนใจ Follow ไปสักสองสามคน หากเขาคุยบ่อย เราจะพบว่าหน้าแรกของเรามีข้อความจากเพื่อนๆเหล่านี้มาใหม่เรื่อยๆ อย่างของ http://www.twitter.com/pocketpcthai ช่วงนี้จะมีประมาณวันละครั้ง ส่วนของ http://www.twitter.com/angkut จะมีวันละหลายๆครั้งเพราะเป็นการคุยส่วนตัว และอาจจะมีคนมาขอ Follow เราด้วย

การคุยโต้ตอบ (Reply)

ถ้าเราสนใจจะตอบข้อความ ก็เพียงคลิกที่ด้านขวาของข้อความตรง Icon สำหรับตอบครับ จะมีชื่อของคนที่เราจะตอบขึ้นมาในช่อง Entry โดยมีเครื่องหมาย @ นำหน้า

เราอาจจะกรอก @ ตามด้วยชื่อของคนทีจะคุยด้วยตัวเองก็ได้ครับ แต่การคลิกที่ Icon จะช่วยให้คนที่คุยกับเราสามารถตรวจสอบได้ง่ายว่า ข้อความที่เราส่งถึงเขานั้น เป็นการอ้างถึงข้อความไหนของเขา เพราะเขาอาจจะคุยหลายเรื่อง ต่างกรรมต่างวาระกัน

ข้อความที่ออกไปก็จะมี @ชื่อ ติดไปด้วย คนอื่นๆที่อ่านข้อความของเราก็จะรู้ว่านี่เป็นข้อความที่เราเขียนถึงใคร เขาอาจจะเข้ามาแจมคุยกับเราก็ได้ เพราะข้อความพวกนี้เป็นข้อความที่เปิดเผย คนที่รับข้อความ เขาสามารถ Filter เอาเฉพาะข้อความที่ส่งถึงเขาก็ได้

รวมทั้งเราด้วยครับ สามารถจะ Filter เอาเฉพาะข้อความที่ส่งถึงเราก็ได้ โดยการเลือกที่ Menu ทางด้านขวา ส่วนที่ต่างจากการ Chat อีกอันก็คือ ข้อความที่เราคุย จะเป็นข้อความที่เปิดเผย คือใครก็มาดูๆได้ และถ้าเขาสนใจ เขาก็จะ Follow คนที่คุยกัน เพื่อคุยต่อด้วยได้ เราอาจจะส่งข้อความแบบส่วนตัวก็ได้ครับ โดยแทนที่เราจะใช้ @ชื่อ เราก็ใช้ d ชื่อ (มีเว้นวรรคระหว่างตัว d กับชื่อ) แล้วตามด้วยข้อความ ข้อความแบบนี้จะไม่ปรากฏใน Public Time Line แต่จะปรากฏเฉพาะตัวกับคนที่เราคุยได้ครับ คุยกันสองคนไม่ให้คนอื่นมาอ่าน อ้อ ข้อความทั้งหมด (รวม @ ด้วย) จะต้องไม่เกิน 140 ตัวอักษร

หากเป็นบน Pocket PC เราก็จะได้ดูเว็บของ twitter ที่ย่อลงจอเล็กให้โดยอัตโนมัติ นี่เป็นการใช้งานขั้นต้นสุดเลยครับของ twitter คือคุยกันผ่านทางเว็บของ twitter โดยตรง ดูไม่เห็นจะมีอะไรพิเศษนะครับ แค่ทิ้งข้อความไว้บนเว็บ ไม่เห็นจะสะดวกเหมือน Chat เลย ต้องมาคอย Reload เว็บเองเป็นระยะๆด้วย

งั้นเอาที่สะดวกขึ้นอีกหน่อยก็แล้วกัน เอาให้คล้ายๆกับ Chat twitter client มีโปรแกรมที่เขียนขึ้นเพื่อเอาข้อความจากเว็บ twitter มาจัดให้เหมือนกับการเล่น Chat ด้วยครับ ตัวที่เด่นๆก็คือ

http://www.twhirl.org/ Twhirl ทำงานบน Windows และ AIR ซึ่งเรียกว่าเป็น twitter client ที่มีความสามารถครบครันที่สุดตัวหนึ่งครับ http://code.google.com/p/mitter/ http://sourceforge.net/projects/twitux Mitter และ TwiTux เป็น twitter client ทีสำหรับระบบปฏิบัติงาน Linux

ความจริง Twhirl ทำงานบน Linux ก็มีนะครับ เพราะออกแบบให้ทำงานในสภาพแวดลอมของ AIR อยู่แล้ว แต่ปัญหาคือ AIR เวอร์ชั่นปัจจุบันบน Linux ยังใช้งานกับภาษาไทยไม่ได้

http://twitterfox.net/ TwitterFox เป็น Add-On บน Firefox ซึ่งทำงานไดดีระดับหนึ่ง สำหรับเพื่อนๆที่ใช้ Linux บาง Distro ที่ไม่มี Mitter หรือ TwiTux ให้ใช้โดยตรง

http://pocketwit.googlecode.com PockeTwit เป็น twitter client สำหรับ Windows Mobile มีความสามารถครบครัน การใช้งานเป็นแบบใช้ปลายนิ้วเลือนไหลเหมือนโปรแกรมบนโทรศัพท์สมัยใหม่ http://www.kosertech.com ceTwit เป็น twitter client บน Windows Mobile อีกตัวหนึ่งที่มีความสามารถครบถ้วน แต่ลูกเล่นไม่แพรวพราวเท่า PockeTwit แต่กินกำลังน้อยกว่าด้วย เหมาะสำหรับเครื่องทีกำลังค่อนข้างต่ำเช่นพวกที่ใช้ CPU ของ OMAP

คราวนี้เราก็ Chat กันด้วย twitter ได้แล้วนะครับ แต่จริงๆแล้วสาระสำคัญของ twitter ไม่ใช่การ Chat ครับ อ้าววววว แล้วกัน แล้วมันคืออะไรล่ะ ลองย้อนขึ้นไปตอนเริ่มต้นบทความครับ จะพอนึกออกว่าเราไม่ได้เขียนถึง Chat โดยตรง ไว้อ่านตอนต่อไปครับ